الدعم عبر البريد
أنسب لأسئلة الحساب والفواتير وأي شيء غير معطّل ليومك. وقت الرد المعتاد يوم عمل واحد.
الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
ندعم العملاء بالعناية ذاتها التي نضعها في المنصة. اختر القناة المناسبة — أو أرسل لنا رسالة مباشرة.
طرق الحصول على المساعدة
تحدّث مع فريقنا
تبحث عن شراكة استراتيجية، أو تدريب، أو استشارات؟ فريقنا يساعدك.
تواصل معناابدأ مجاناً
جرّب المنصة بنفسك دون الحاجة للتواصل مع أحد. سجّل مجانًا واستكشفها بالسرعة التي تناسبك.
سجّل مجانًاالتوثيق
أدلّة ذاتية حول الإطار والمنصة وأبرز سير العمل — قابلة للحفظ ومُحدَّثة باستمرار.
تصفّح التوثيقأسئلة متكررة
كيف أُعيد تعيين كلمة المرور؟
ادخل app.businesspercentage.com واضغط 'نسيت كلمة المرور' في شاشة تسجيل الدخول. ستصلك رسالة تعيين خلال دقيقة. إن لم تصل، راجع البريد المزعج ثم تواصل مع الدعم.
ماذا تشمل الباقة المجانية؟
كل حساب جديد يبدأ على باقة المجتمع، وتشمل صاحب الحساب و٣ أعضاء، ومساحة عمل واحدة، و١ غيغابايت للتخزين. وهي مجانية بلا تاريخ انتهاء.
هل بياناتي آمنة؟
نعم. نحن معتمدون ISO 27001 وSOC 2، وجميع البيانات مشفّرة أثناء النقل، والصلاحيات محصورة بمساحة العمل.
هل تدعمون اللغة العربية؟
المنصة ثنائية اللغة بالكامل — كل شاشة وتقرير وميزة ذكية تعمل بالعربية والإنجليزية. تبديل اللغة من إعدادات الملف الشخصي.
ما زال لديك سؤال؟
أرسل لنا رسالة
أخبرنا بالموقف — نوجّهها للشخص المناسب.