كيف يمكننا مساعدتك؟

أسئلة متكررة

• كيف أُعيد تعيين كلمة المرور؟ +

  ادخل app.businesspercentage.com واضغط 'نسيت كلمة المرور' في شاشة تسجيل الدخول. ستصلك رسالة تعيين خلال دقيقة. إن لم تصل، راجع البريد المزعج ثم تواصل مع الدعم.

• هل يمكنني تغيير الباقة أو دورة الفوترة؟ +

  نعم — يستطيع المسؤولون التبديل بين باقات الناشئة والنمو والمؤسسات من إعدادات مساحة العمل. للفوترة السنوية أو فاتورة مخصصة، تواصل مع فريقنا.

• هل بياناتي آمنة؟ +

  نعم. نحن معتمدون ISO 27001 وSOC 2، وجميع البيانات مشفّرة أثناء النقل والتخزين، والصلاحيات محصورة بمساحة العمل. التفاصيل الأمنية الكاملة متاحة عند الطلب.

• هل تدعمون اللغة العربية؟ +

  المنصة ثنائية اللغة بالكامل — كل شاشة وتقرير وميزة ذكية تعمل بالعربية والإنجليزية. تبديل اللغة من إعدادات الملف الشخصي.

• ماذا لو كنت عالقًا في سؤال استراتيجي لا تقني؟ +

  هذا ما تُستخدم له ساعات الاستشارة. عملاء باقتي النمو والمؤسسات يستطيعون حجز جلسات مع فريق الاستشارات لمعالجة تحديات استراتيجية حقيقية.